Każda organizacja posiada zidentyfikowane bądź nie procesy, według których wykonuje swoje działania operacyjne i nie tylko. Właściwe rozpoznanie, opisanie i katalogowanie procesów jest jednym z podstawowych zadań dojrzałej organizacji.

Obecnie istnieje wiele narzędzi wspierających identyfikację i opis procesów biznesowych. Wiodącą notacją jest BPMN (ang. Business Process Management Notification).

Dzięki naszemu doświadczeniu, posiadamy umiejętność właściwego rozpoznania i katalogowanie nawet bardzo skomplikowanych procesów biznesowych.

Optymalizacja procesu biznesowego może mieć charakter analityczny lub technologiczny.

Optymalizacja analityczna prowadzi do usprawnienia samego procesu poprzez identyfikację i usunięcie „wąskich gardeł”, upraszczanie skomplikowanych procedur, właściwy dobór stanowisk i obowiązków etc.

 Optymalizacja technologiczna wykorzystuje systemy informatyczne klasy BPM tj. IBM BPM czy ALFRESCO Activity, które fizycznie przyspieszają procesy oraz czynią je bardziej transparentnymi. Dodatkowym atutem wykorzystania nowoczesnych technologii jest możliwość gromadzenia i analizowania danych o procesach biznesowych, dzięki czemu podlegają ciągłej optymalizacji w czasie rzeczywistym.

Jako grupa specjalistów w obszarze BPM (ang. Business Process Management) skutecznie optymalizujemy różnorodne procesy w organizacji.